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Informations de Base sur la Protection des Données
Responsable
PLAÇA DEL VI 7, S.L. (ci-après VII)
Objectif
Fourniture de services en ligne
Gestion des utilisateurs du site web
Communications commerciales liées à nos services.
Légitimité
Consentement exprès et intérêt légitime
Destinataires
Les données ne sont pas transmises à des tiers, sauf obligation légale.
Droits
Accéder, rectifier et supprimer les données, ainsi que d’autres droits, comme expliqué dans les informations supplémentaires.
Informations Complémentaires
Vous pouvez consulter les informations supplémentaires et détaillées sur la Protection des Données dans les Clauses annexes disponibles à https://viigirona.com/politica-de-privacitat/.
Chez PLAÇA DEL VI 7, S.L. (ci-après VII), nous travaillons pour vous offrir la meilleure expérience possible à travers nos produits et services. Dans certains cas, il est nécessaire de collecter des informations pour y parvenir. Nous tenons à votre vie privée et croyons en la transparence.
C’est pourquoi, et aux fins de ce qui est prévu dans le Règlement (UE) 2016/679 du Parlement Européen et du Conseil du 27 avril 2016 (ci-après « RGPD ») relatif à la protection des personnes physiques en ce qui concerne le traitement des données personnelles et à la libre circulation de ces données, ainsi que la Loi 34/2002, du 11 juillet, sur les Services de la Société de l’Information et le Commerce Électronique (ci-après « LSSI »), VII informe l’utilisateur qu’en tant que responsable du traitement, il incorporera les données personnelles fournies par les utilisateurs dans un fichier automatisé.
Notre engagement commence par vous expliquer ce qui suit :
– Vos données sont collectées pour améliorer l’expérience utilisateur, en tenant compte de vos intérêts et besoins.
– Nous sommes transparents concernant les données que nous obtenons sur vous et les raisons pour lesquelles nous le faisons.
– Notre intention est de vous offrir la meilleure expérience possible. Ainsi, lorsque nous utilisons vos informations personnelles, nous le faisons toujours dans le respect de la législation en vigueur, et lorsque cela est nécessaire, nous demanderons votre consentement.
– Nous comprenons que vos données vous appartiennent. Par conséquent, si vous décidez de ne pas nous autoriser à les traiter, vous pouvez demander que nous cessiez de les traiter.
– Notre priorité est de garantir votre sécurité et de traiter vos données conformément à la législation européenne.
Si vous souhaitez obtenir plus d’informations sur le traitement de vos données, consultez les différentes sections de la politique de confidentialité ci-dessous :
Qui est responsable du traitement de vos données personnelles ?
Dénomination sociale : PLAÇA DEL VI 7, S.L.
Dénomination commerciale : VII
Adresse sociale : PLAÇA DEL VI 7, 17600 – GIRONA
NIF : B55120596
Email : info@viigirona.com
VII a désigné une personne de contact interne comme coordinateur de l’adaptation au sein de son organisation. Si vous souhaitez poser une question concernant le traitement de vos données personnelles, vous pouvez le contacter à l’adresse suivante : info@viigirona.com.
Quelles données personnelles collectons-nous ?
Les données personnelles que l’utilisateur peut fournir comprennent :
– Nom, adresse et date de naissance.
– Numéro de téléphone et adresse e-mail.
– Localisation.
– Informations relatives aux paiements et remboursements.
– Adresse IP, date et heure d’accès à nos services, navigateur Internet utilisé et données sur le système d’exploitation de l’appareil.
– Toute autre information ou donnée que vous choisissez de partager avec nous.
Dans certains cas, il est obligatoire de remplir le formulaire d’inscription pour accéder et profiter de certains services offerts sur le site web ; de même, ne pas fournir les données personnelles demandées ou ne pas accepter la présente politique de protection des données signifie l’impossibilité de s’abonner, de s’inscrire ou de participer à l’une des promotions pour lesquelles des données personnelles sont demandées.
Pourquoi et comment traitons-nous vos données ?
Chez VII, nous traitons les informations que les personnes intéressées nous fournissent avec les objectifs suivants :
– Gérer les commandes ou souscrire à l’un de nos services, que ce soit en ligne ou en magasin.
– Gérer l’envoi des informations demandées.
– Développer des actions commerciales et assurer le maintien et la gestion de la relation avec l’utilisateur, ainsi que la gestion des services offerts sur le site web et les tâches d’information, pouvant inclure des évaluations automatiques, la création de profils et des tâches de segmentation des clients afin de personnaliser le traitement en fonction de leurs caractéristiques et besoins et d’améliorer l’expérience en ligne du client.
– Développer et gérer des concours, tirages au sort ou autres activités promotionnelles qui peuvent être organisées.
Dans certains cas, il sera nécessaire de fournir des informations aux autorités ou à des entreprises tierces pour des motifs d’audit, ainsi que de gérer les données personnelles des factures, contrats et documents pour répondre aux réclamations des clients ou des administrations publiques.
Nous informons que les données personnelles obtenues dans le cadre de votre inscription en tant qu’utilisateur feront partie du Registre des Activités et Opérations de Traitement (RAT), qui sera mis à jour régulièrement conformément aux dispositions du RGPD.
Quelle est la légitimité pour le traitement de vos données ?
Le traitement de vos données peut être basé sur les bases légales suivantes :
– Consentement de la personne concernée pour la souscription à des services et produits, les formulaires de contact, les demandes d’informations ou l’inscription à des newsletters.
– Intérêt légitime dans le traitement des données de nos clients pour des actions de marketing direct et consentement exprès de la personne concernée pour tout ce qui concerne les évaluations automatiques et la création de profils.
– Respect des obligations légales pour la prévention de la fraude, la communication avec les autorités publiques et les réclamations de tiers.
Combien de temps conservons-nous vos données ?
Le traitement des données aux fins décrites sera conservé pendant le temps nécessaire pour atteindre l’objectif de leur collecte (par exemple, pendant la durée de la relation commerciale), ainsi que pour le respect des obligations légales découlant du traitement des données.
À quels destinataires vos données sont-elles communiquées ?
Dans certains cas, uniquement lorsque cela est nécessaire, VII transmettra les données des utilisateurs à des tiers. Cependant, les données ne seront jamais vendues à des tiers. Les prestataires de services externes (par exemple, les prestataires de paiement ou les entreprises de livraison avec lesquelles VII collabore) peuvent utiliser les données pour fournir les services concernés, sans que cette information ne soit utilisée à des fins propres ou transmise à des tiers.
VII s’efforce de garantir la sécurité des données personnelles lorsqu’elles sont envoyées en dehors de l’entreprise et veille à ce que les prestataires de services tiers respectent la confidentialité et prennent les mesures adéquates pour protéger les données personnelles. Ces tiers ont l’obligation de garantir que les informations sont traitées conformément à la législation sur la protection des données.
Dans certains cas, la loi peut exiger la divulgation de données personnelles à des organismes publics ou à d’autres parties ; seules les informations strictement nécessaires à la conformité à ces obligations légales seront divulguées.
Les données personnelles obtenues peuvent également être partagées avec d’autres entreprises du groupe.
Où sont stockées vos données ?
En général, les données sont stockées au sein de l’UE. Les données envoyées à des tiers en dehors de l’UE, sont assurées de fournir un niveau de protection suffisant, que ce soit parce qu’ils ont des Normes d’Entreprise Contraignantes (BCR) ou parce qu’ils ont adhéré au “Privacy Shield.”
Quels sont vos droits et comment les exercer ?
Vous pouvez adresser vos communications et exercer vos droits en envoyant une demande à l’adresse suivante : info@viigirona.com
Conformément au RGPD, vous pouvez demander :
– Droit d’accès : vous pouvez demander des informations sur les données personnelles que nous détenons sur vous.
– Droit de rectification : vous pouvez communiquer tout changement dans vos données personnelles.
– Droit de suppression et à l’oubli : vous pouvez demander l’élimination préalable de vos données personnelles après leur blocage.
– Droit à la limitation du traitement : cela implique la restriction du traitement de vos données personnelles.
– Droit d’opposition : vous pouvez retirer votre consentement au traitement des données, en vous opposant à ce qu’elles continuent à être traitées.
– Droit à la portabilité : dans certains cas, vous pouvez demander une copie des données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine pour leur transmission à un autre responsable.
– Droit de ne pas faire l’objet de décisions individualisées : vous pouvez demander qu’aucune décision ne soit prise sur la base d’un traitement automatisé, y compris la création de profils, qui aurait des effets juridiques ou affecterait significativement l’intéressé.
Dans certains cas, la demande peut être refusée si elle concerne l’élimination de données nécessaires au respect des obligations légales.
De plus, si vous avez des plaintes concernant le traitement des données, vous pouvez déposer une réclamation auprès de l’autorité de protection des données.
Qui est responsable de l’exactitude et de la véracité des données fournies ?
L’utilisateur est le seul responsable de la véracité et de l’exactitude des données fournies, exonérant VII de toute responsabilité à cet égard. Les utilisateurs garantissent et répondent, en tout état de cause, de l’exactitude, de l’actualité et de l’authenticité des données personnelles fournies, et s’engagent à les maintenir correctement à jour. L’utilisateur accepte de fournir des informations complètes et correctes dans le formulaire d’inscription ou d’abonnement. VII se réserve le droit de mettre fin aux services contractés si les données fournies sont fausses, incomplètes, inexactes ou non mises à jour.
VII n’est pas responsable de l’exactitude des informations qui ne sont pas de sa propre rédaction et pour lesquelles une autre source est indiquée, et ne saurait être tenue responsable des éventuels dommages pouvant découler de l’utilisation de ces informations.
VII se réserve le droit de mettre à jour, modifier ou supprimer les informations contenues sur ses pages web, et peut même limiter ou empêcher l’accès à ces informations. VII se dégage de toute responsabilité en cas de dommages ou de préjudices que pourrait subir l’utilisateur en raison d’erreurs, de défauts ou d’omissions dans les informations fournies par VII, tant que ces informations proviennent de sources extérieures.
De plus, l’utilisateur certifie qu’il a plus de 14 ans et qu’il possède la capacité légale nécessaire pour donner son consentement au traitement de ses données personnelles.
Comment traitons-nous les données personnelles des mineurs ?
En principe, nos services ne sont pas spécifiquement destinés aux mineurs. Cependant, dans le cas où l’un d’eux s’adresse à des mineurs de moins de quatorze ans, conformément à l’article 8 du RGPD et à l’article 7 de la LO 3/2018, du 5 décembre (LOPDGDD), VII exigera le consentement valide, libre, spécifique et éclairé des titulaires de l’autorité parentale ou de la tutelle pour traiter les données personnelles des mineurs. Dans ce cas, le DNI ou une autre forme d’identification de celui qui donne le consentement sera exigé.
Pour les personnes de plus de quatorze ans, le traitement des données peut être effectué avec le consentement de l’utilisateur, à l’exception des cas où la loi exige l’assistance des titulaires de l’autorité parentale ou de la tutelle.
Quelles mesures de sécurité appliquons-nous pour protéger vos données personnelles ?
VII a adopté les niveaux de sécurité de protection des données personnelles légalement requis et s’efforce de mettre en place d’autres moyens et mesures techniques à sa disposition pour éviter la perte, le mauvais usage, l’altération, l’accès non autorisé et le vol des données personnelles fournies à VII.
VII n’est pas responsable des éventuels dommages ou préjudices pouvant découler d’interférences, d’omissions, d’interruptions, de virus informatiques, de défaillances téléphoniques ou de déconnexions dans le fonctionnement opérationnel de ce système électronique, causés par des facteurs extérieurs à VII ; des retards ou des blocages dans l’utilisation du présent système électronique dus à des défaillances ou des surcharges de lignes téléphoniques ou à des surcharges dans les Centres de Traitement de Données, dans le système Internet ou dans d’autres systèmes électroniques, ainsi que des dommages pouvant être causés par des tiers par des intrusions illégitimes hors du contrôle de VII. Cependant, l’utilisateur doit être conscient que les mesures de sécurité sur Internet ne sont pas infaillibles.
Liens vers d’autres sites web
Le site web www.viigirona.com peut contenir des liens vers d’autres sites web. En cliquant sur l’un de ces liens et en accédant à un site web externe, la visite sera soumise à la politique de confidentialité de ce site web, et VII sera dissocié de toute responsabilité concernant sa politique de confidentialité.
Comment utilisons-nous les cookies ?
Le site web de VII utilise des cookies pour optimiser et personnaliser votre navigation. Les cookies sont des fichiers physiques d’information stockés sur le terminal de l’utilisateur ; les informations collectées par les cookies servent à faciliter la navigation de l’utilisateur sur le site et à optimiser l’expérience de navigation. Les données recueillies par les cookies peuvent être partagées avec les créateurs de ces cookies, mais en aucun cas l’information obtenue ne sera associée à des données personnelles ou à des données permettant d’identifier l’utilisateur.
Cependant, si l’utilisateur ne souhaite pas que des cookies soient installés sur son disque dur, il peut configurer son navigateur pour empêcher l’installation de ces fichiers. Pour plus d’informations, consultez notre Politique de Cookies à l’adresse suivante : https://viigirona.com/politica-de-privacitat/.
La politique de confidentialité peut-elle être modifiée ?
Cette politique de confidentialité peut être modifiée. Nous vous recommandons de consulter périodiquement la politique de confidentialité.