Información Básica sobre Protección de Datos
Responsable
PLAÇA DEL VI 7, S.L. (en adelante VII)
Finalidad
Prestación de servicios en línea
Gestión de usuarios web
Comunicaciones comerciales relacionadas con nuestros servicios.
Legitimación
Consentimiento expreso e interés legítimo
Destinatarios
No se cede información a terceros, salvo obligación legal.
Derechos
Acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, como se explica en la información adicional.
Información Adicional
Puede consultar la información adicional y detallada sobre Protección de Datos en las Cláusulas anexas que se encuentran en https://viigirona.com/politica-de-privacitat/.
En PLAÇA DEL VI 7, S.L. (en adelante VII) trabajamos para ofrecerle la mejor experiencia posible a través de nuestros productos y servicios. En algunos casos, es necesario recabar información para lograrlo. Nos importa su privacidad y creemos en la transparencia.
Por ello, y a efectos de lo previsto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 (en adelante “RGPD”) relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, y la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (en adelante “LSSI”), VII informa al usuario que, como responsable del tratamiento, incorporará los datos de carácter personal facilitados por los usuarios en un fichero automatizado.
Nuestro compromiso comienza por explicarle lo siguiente:
– Se recogen sus datos para mejorar la experiencia del usuario, atendiendo a sus intereses y necesidades.
– Somos transparentes con respecto a los datos que obtenemos sobre usted y la razón por la cual lo hacemos.
– Nuestra intención es ofrecerle la mejor experiencia posible. Por ello, cuando utilicemos su información personal, lo haremos siempre cumpliendo la normativa, y cuando sea necesario, solicitaremos su consentimiento.
– Entendemos que sus datos le pertenecen. Por lo tanto, si decide no autorizarnos a procesarlos, puede solicitar que dejemos de tratarlos.
– Nuestra prioridad es garantizar su seguridad y tratar sus datos de acuerdo con la normativa europea.
Si desea obtener más información sobre el tratamiento de sus datos, consulte los diferentes apartados de la política de privacidad que se encuentran a continuación:
¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos personales?
Denominación social: PLAÇA DEL VI 7, S.L.
Denominación comercial: VII
Domicilio social: PLAÇA DEL VI 7, 17600 – GIRONA
NIF: B55120596
Email: info@viigirona.com
VII ha designado a una persona de contacto interna como coordinador de la adaptación dentro de su organización. Si desea realizar una consulta en relación con el tratamiento de sus datos personales, puede ponerse en contacto con él a través del correo info@viigirona.com.
¿Qué datos personales recopilamos?
Los datos personales que el usuario puede proporcionar incluyen:
– Nombre, dirección y fecha de nacimiento.
– Número de teléfono y dirección de correo electrónico.
– Ubicación.
– Información sobre pagos y devoluciones.
– Dirección IP, fecha y hora de acceso a nuestros servicios, navegador de internet utilizado y datos sobre el sistema operativo del dispositivo.
– Cualquier otra información o dato que decida compartir con nosotros.
En algunos casos, es obligatorio completar el formulario de registro para acceder y disfrutar de ciertos servicios ofrecidos en la web; asimismo, no facilitar los datos personales solicitados o no aceptar la presente política de protección de datos supone la imposibilidad de suscribirse, registrarse o participar en cualquiera de las promociones en las que se soliciten datos personales.
¿Por qué y para qué tratamos sus datos?
En VII tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con las siguientes finalidades:
– Gestionar pedidos o contratar alguno de nuestros servicios, ya sea en línea o en tiendas físicas.
– Gestionar el envío de la información que nos soliciten.
– Desarrollar acciones comerciales y realizar el mantenimiento y gestión de la relación con el usuario, así como la gestión de los servicios ofrecidos a través del sitio web y las tareas de información, pudiendo realizar valoraciones automáticas, obtención de perfiles y tareas de segmentación de clientes con el fin de personalizar el tratamiento conforme a sus características y necesidades y mejorar la experiencia en línea del cliente.
– Desarrollar y gestionar concursos, sorteos u otras actividades promocionales que puedan organizarse.
En algunos casos será necesario facilitar información a las Autoridades o a empresas terceras por motivos de auditoría, así como manejar datos personales de facturas, contratos y documentos para responder a reclamaciones de clientes o de las Administraciones Públicas.
Informamos que los datos personales que se obtengan como consecuencia de su registro como usuario formarán parte del Registro de Actividades y Operaciones de Tratamiento (RAT), que se actualizará periódicamente de acuerdo con lo establecido en el RGPD.
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?
El tratamiento de sus datos puede basarse en las siguientes bases legales:
– Consentimiento del interesado para la contratación de servicios y productos, los formularios de contacto, las solicitudes de información o alta en boletines de noticias.
– Interés legítimo en el tratamiento de datos de nuestros clientes en acciones de marketing directo y consentimiento expreso del interesado para todo lo relativo a las valoraciones automáticas y elaboración de perfiles.
– Cumplimiento de obligaciones legales para prevención del fraude, comunicación con Autoridades públicas y reclamaciones de terceros.
¿Cuánto tiempo conservamos sus datos?
El tratamiento de los datos con las finalidades descritas se mantendrá durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad de su recogida (por ejemplo, mientras dure la relación comercial), así como para el cumplimiento de las obligaciones legales derivadas del tratamiento de los datos.
¿A qué destinatarios se comunican sus datos?
En algunos casos, solo cuando sea necesario, VII proporcionará datos de los usuarios a terceros. Sin embargo, nunca se venderán los datos a terceros. Los proveedores de servicios externos (por ejemplo, proveedores de pagos o empresas de reparto con los que VII trabaje) pueden utilizar los datos para proporcionar los servicios correspondientes, sin perjuicio de que no utilizarán la información para fines propios o para cesión a terceros.
VII procura garantizar la seguridad de los datos personales cuando se envían fuera de la empresa y asegura que los terceros proveedores del servicio respetan la confidencialidad y cuentan con las medidas adecuadas para proteger los datos personales. Estos terceros tienen la obligación de garantizar que la información se trata conforme a la normativa de privacidad de datos.
En algunos casos, la ley puede exigir la revelación de datos personales a organismos públicos u otras partes; solo se revelará lo estrictamente necesario para el cumplimiento de estas obligaciones legales.
Los datos personales obtenidos también podrán ser compartidos con otras empresas del grupo.
¿Dónde se almacenan sus datos?
Con carácter general, los datos se almacenan dentro de la UE. Los datos que se envían a terceros fuera de la UE, se asegurará de que ofrezcan un nivel de protección suficiente, ya sea porque cuentan con Normas Corporativas Vinculantes (BCR) o porque se hayan adherido al “Privacy Shield.”
¿Qué derechos le asisten y cómo puede ejercerlos?
Puede dirigir sus comunicaciones y ejercer sus derechos mediante una petición al siguiente correo electrónico: info@viigirona.com
En virtud de lo establecido en el RGPD, puede solicitar:
– Derecho de acceso: puede pedir información sobre aquellos datos personales que disponemos sobre usted.
– Derecho de rectificación: puede comunicar cualquier cambio en sus datos personales.
– Derecho de supresión y al olvido: puede solicitar la eliminación previa bloqueo de los datos personales.
– Derecho de limitación al tratamiento: supone la restricción del tratamiento de los datos personales.
– Derecho de oposición: puede retirar el consentimiento del tratamiento de los datos, oponiéndose a que se sigan tratando.
– Derecho a la portabilidad: en algunos casos, puede solicitar una copia de los datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica para su transmisión a otro responsable.
– Derecho a no ser objeto de decisiones individualizadas: puede solicitar que no se tomen decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado, incluyendo la elaboración de perfiles, que produzcan efectos jurídicos o afecten significativamente al interesado.
En algunos casos, se podrá rechazar la solicitud si se pide la eliminación de datos necesarios para el cumplimiento de obligaciones legales.
Asimismo, si tiene alguna queja sobre el tratamiento de los datos, puede presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos.
¿Quién es el responsable de la exactitud y veracidad de los datos facilitados?
El usuario es el único responsable de la veracidad y corrección de los datos incluidos, exonerando a VII de cualquier responsabilidad al respecto. Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados. El usuario acepta proporcionar información completa y correcta en el formulario de registro o suscripción. VII se reserva el derecho de finalizar los servicios contratados que se hubieran celebrado con los usuarios, en caso de que los datos facilitados sean falsos, incompletos, inexactos o no estén actualizados.
VII no responde de la veracidad de las informaciones que no sean de elaboración propia y de las que se indique otra fuente, por lo que tampoco asume ninguna responsabilidad en cuanto a hipotéticos perjuicios que pudieran originarse por el uso de esta información.
VII se reserva el derecho de actualizar, modificar o eliminar la información contenida en sus páginas web, pudiendo incluso limitar o no permitir el acceso a esta información. Se exonera a VII de responsabilidad frente a cualquier daño o perjuicio que pudiera sufrir el usuario como consecuencia de errores, defectos u omisiones en la información facilitada por VII siempre que proceda de fuentes ajenas a esta.
Asimismo, el usuario certifica que es mayor de 14 años y que posee la capacidad legal necesaria para la prestación del consentimiento respecto al tratamiento de sus datos de carácter personal.
¿Cómo tratamos los datos personales de menores de edad?
En principio, nuestros servicios no están dirigidos específicamente a menores de edad. No obstante, en el caso de que alguno de ellos se dirija a menores de catorce años, de conformidad con el artículo 8 del RGPD y el artículo 7 de la LO 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD), VII exigirá el consentimiento válido, libre, inequívoco, específico e informado de los tutores legales para tratar los datos personales de los menores. En este caso, se exigirá el DNI u otra forma de identificación de quien preste el consentimiento.
En el caso de mayores de catorce años se podrá proceder al tratamiento de los datos con el consentimiento del usuario, exceptuando aquellos casos en los que la Ley exija la asistencia de los titulares de la patria potestad o tutela.
¿Qué medidas de seguridad aplicamos para proteger sus datos personales?
VII ha adoptado los niveles de seguridad de protección de los datos personales legalmente requeridos, y procura instalar aquellos otros medios y medidas técnicas adicionales a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos personales facilitados a VII.
VII no es responsable de hipotéticos daños o perjuicios que se pudieran derivar de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, fallos telefónicos o desconexiones en el funcionamiento operativo de este sistema electrónico, motivadas por causas ajenas a VII; de retrasos o bloqueos en el uso del presente sistema electrónico causados por deficiencias o sobrecargas de líneas telefónicas o sobrecargas en el Centro de Procesos de Datos, en el sistema de Internet o en otros sistemas electrónicos, así como de daños que puedan ser causados por terceros mediante intromisiones ilegítimas fuera del control de VII. No obstante, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.
Enlaces a Otros Sitios Web
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¿Cómo utilizamos las cookies?
El sitio web de VII utiliza cookies, con el fin de optimizar y personalizar su navegación por el mismo. Las cookies son archivos físicos de información que se alojan en el terminal del usuario; la información recogida mediante las cookies sirve para facilitar la navegación del usuario por el portal y optimizar la experiencia de navegación. Los datos recopilados mediante cookies pueden ser compartidos con los creadores de estas, pero en ningún caso la información obtenida será asociada a datos personales ni a datos que puedan identificar al usuario.
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